Tandartsenpraktijk De Schans Leiden

Groot groeien maar toch persoonlijk blijven

Aan het woord Babette Korteweg

De huidige groei van 5 naar 8 kamers had ik wel voor ogen met de start in 2015, maar toch is alles veel sneller gegaan dan ik had gedacht. We zijn gestart met een klein team, maar inmiddels zitten we al op 25 personeelsleden, dit komt door de forse groei in aantal patiënten. Inmiddels ben ik erkend implantoloog, dus ook als verwijspraktijk zijn we aan het ontwikkelen. Hier ligt nog wel ambitie om dat verder vorm te gaan geven. Een collega tandarts is begonnen aan een driejarige opleiding tot parodontoloog. Ik ben voorlopig nog niet klaar met ondernemen! Qua aantal kamers vind ik dit wel genoeg, je moet ook wel iedereen de persoonlijke aandacht kunnen geven.

Patiënten groei

Op sociale media ben ik wel actief, maar mijn meeste nieuwe klanten krijg ik via via, dus mond tot mond reclame. Dat werkt nog steeds het beste! Ik doe wel wat aan lokale exposure, in de wijkkrant, bij de hockeyclub, sponsoren koningsdagfeest, dat soort kleine dingen. In het begin heb ik ook veel met Google advertenties gedaan. Ik zit ook in een gebouw met meerdere zorgverleners (huisarts, apotheek e.d.). Mensen vinden het heel fijn om al hun zorgverleners bij elkaar te hebben. En ik zit hier gewoon op een hele goede locatie tussen goede woonwijken aan de rand van het centrum langs een doorgaande weg.

Positieve ervaringen met Rodenburg Zorgoplossingen

In 2015 had ik al een positieve ervaring met Rodenburg in de combinatie met All Dent en nu weer. Ik heb niet eens naar een andere partij gekeken! De vorige keer had ik er nog een architect bij, maar dat was nu niet nodig. Ik had duidelijke ideeën en ik heb een aantal keer met de ontwerpster van Rodenburg gespard.

We zitten hier in een pand met meerdere zorgverleners en je bereidt iedereen er dan ook op voor dat er werkzaamheden zullen worden uitgevoerd. Alle medehuurders waren erg te spreken over hoe netjes de mannen van Rodenburg waren. Geen rommel laten slingeren, aardig, goed communiceren en rekening houden met de andere huurders.